AVISO LEGAL

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de la página web:
– Titular: Almazara El Tendre S.L.U
– Denominación social: Almazara El Tendre S.L.U
– CIF/NIF:B-53814158
– Domicilio social: C/Alzabaras Alto 233, 03290 Elche (España)
– Correo electrónico: info@eltendre.com
– Teléfono: 965 45 23 39
– Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 2705, folio 224, hoja A79583.
En adelante, la Empresa.

2. NORMATIVA APLICABLE

La Empresa informa que cumple con la legislación vigente y, en especial, con las siguientes normas:
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, Ley de Propiedad Intelectual.
• Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

3. REGLAS GENERALES DE USO

• El acceso a esta web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones de este Aviso Legal.
• La Empresa podrá modificar en cualquier momento y sin preaviso las condiciones aquí expuestas, siendo aplicables desde su publicación.
• El uso de la web es gratuito para el Usuario, sin perjuicio del coste de conexión a internet contratado por cuenta propia.
• Los contenidos de la web, salvo indicación expresa, no constituyen oferta vinculante.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puede consultar la Política de Privacidad completa en el siguiente documento.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES

La Empresa no envía comunicaciones comerciales no solicitadas. El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para recibirlas, mediante los medios habilitados en la web o en el propio correo electrónico recibido.

6. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, estadísticos y de análisis.
Las cookies no recogen datos personales identificables directamente, salvo consentimiento expreso.
El Usuario podrá configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, así como eliminarlas en cualquier momento.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a:
1. Hacer un uso responsable y lícito de la web y sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, la moral y el orden público.
2. Facilitar información veraz y actualizada en los formularios de contacto o registro.
3. No realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web, ni impedir su normal uso.
4. No introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema susceptible de provocar daños.
5. No manipular o suprimir menciones sobre propiedad intelectual o industrial.
6. No reproducir, copiar, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos sin autorización.
7. No emplear los contenidos para actividades ilícitas, difamatorias, discriminatorias o contrarias a los derechos fundamentales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la web y sus contenidos pertenecen a la Empresa o a terceros que han autorizado su uso.
El acceso al sitio no concede ningún derecho sobre dichas obras o signos distintivos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, salvo autorización expresa.
El Usuario podrá establecer enlaces a la página principal siempre que:
• No utilice la marca, logotipo o signos distintivos de la Empresa sin autorización.
• No ofrezca contenidos ilícitos o contrarios a la moral y el orden público.
• No altere el diseño o contenido original de la web.

9. ENLACES EXTERNOS

La web puede incluir enlaces a páginas de terceros. La Empresa no es responsable de los contenidos, servicios o informaciones de dichas páginas externas.

10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Empresa no se hace responsable de:
• Fallos o interrupciones en el funcionamiento de la web.
• Acceso no autorizado o uso indebido por parte de terceros.
• Posibles daños derivados de la presencia de virus u otros elementos dañinos.
• La exactitud, integridad o actualización de la información contenida en la web o en enlaces externos.

11. MODIFICACIONES DE CONDICIONES

La Empresa podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos o jurisprudenciales, publicando la versión actualizada en el sitio web.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Elche, salvo que la normativa en materia de consumidores y usuarios disponga otro fuero.

13. CONTRATACIÓN ONLINE

La contratación de productos o servicios a través del sitio web se regirá por las Condiciones Generales de Compra, Política de Envíos y Política de Devoluciones publicadas en esta web, cuya aceptación expresa será requisito indispensable para formalizar cualquier pedido.

14. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario. El Usuario recibirá confirmación electrónica de su pedido y, en su caso, factura correspondiente.

15. MEDIOS DE PAGO

El sitio web permite el uso de plataformas de pago seguras gestionadas por terceros proveedores (entidades bancarias, pasarelas de pago), sin que la Empresa tenga acceso a los datos bancarios completos del Usuario.

16. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE (ODR)

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los consumidores de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios online: https://ec.europa.eu/consumers/od

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO

La Empresa se compromete a tratar los datos personales respetando los principios recogidos en el art. 5 del RGPD:
• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud
• Limitación del plazo de conservación
• Integridad y confidencialidad
• Responsabilidad proactiva

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que se recaben a través de este sitio web podrán ser utilizados para:
• Identificar a los usuarios y gestionar su registro en la web.
• Tramitar solicitudes, consultas o encargos realizados mediante los formularios de contacto.
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
• Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestionar procesos de selección de personal (en caso de recepción de CV).

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos se fundamenta en:
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de información comercial o el tratamiento de datos enviados voluntariamente por el usuario.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), como el envío de información a clientes sobre productos o servicios similares a los contratados.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

• Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o consentimiento vigente, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
• Los currículums se conservarán un máximo de 1 año salvo solicitud de supresión anterior.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

• No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesaria para la prestación del servicio.
• En caso de uso de proveedores tecnológicos (hosting, emailing, etc.), se firmarán contratos de Encargado de Tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
• No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo indicación expresa y con garantías adecuadas.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento:
• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando los datos ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
• Limitación del tratamiento en los casos previstos en la ley.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento de datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercitar estos derechos, deberá enviar solicitud junto con copia de documento identificativo a:
Email: info@eltendre.com o Dirección postal: C/Alzabares Alto 233, 03290 Elche (España)
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos proceden del propio interesado mediante:
• Formularios de contacto.
• Suscripción a boletines.
• Contratación de servicios.
• Envío voluntario de CV.
En caso de aportar datos de terceros, el usuario garantiza haber informado y obtenido el consentimiento de dichos terceros.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

La Empresa podrá modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o jurisprudenciales. En tal caso, se anunciará en este mismo apartado.

Última actualización:31/03/2025

11. TRATAMIENTO DE DATOS EN COMPRAS ONLINE

Cuando el Usuario realice compras en la tienda online, sus datos serán tratados para:
Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
Emitir facturas.
Gestionar atención al cliente postventa.
Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

12. BASE LEGAL ESPECÍFICA PARA COMPRAS

El tratamiento se basa en:
• Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

13. DESTINATARIOS EN COMERCIO ELECTRÓNICO

Los datos podrán comunicarse a:
Empresas de transporte y mensajería.
Entidades bancarias y pasarelas de pago.
Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.

14. CONSERVACIÓN DE DATOS DE COMPRA

Los datos personales relacionados con las compras se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales, en particular:
• 6 años, conforme al Código de Comercio, para documentación mercantil.
• 4 años, conforme a la Ley General Tributaria, para obligaciones fiscales.
Finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

15. VIDEOS DE YOUTUBE Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede integrar vídeos alojados en YouTube, servicio prestado por Google LLC. Al reproducirlos, pueden instalarse cookies de terceros y realizarse transferencias internacionales de datos conforme a sus políticas de privacidad, disponibles en: https://policies.google.com/privac

POLÍTICA DE COOKIES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos recabados mediante el uso de cookies en este sitio web es:
Razón social: [NOMBRE COMPLETO DE LA EMPRESA] CIF/NIF: B-53814158
Domicilio social: C/Alzabaras Alto 233, 03290 Elche (España)
Correo electrónico: info@eltendre.com
Teléfono: 965 45 23 39
Delegado de Protección de Datos (si aplica):info@eltendre.com
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, puede consultar nuestra Política de Privacidad.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación del usuario y, dependiendo de la información que contengan y del uso que se haga del equipo, pueden utilizarse para reconocerlo.

3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

3.1. Según la entidad que las gestione:

Cookies propias: enviadas y gestionadas directamente por la Empresa.
Cookies de terceros: enviadas y gestionadas por un tercero ajeno a la Empresa.

3.2. Según su finalidad:

Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la web.
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De análisis: recogen información anónima sobre el uso de la web.
Publicitarias: muestran anuncios genéricos.
De publicidad comportamental: muestran publicidad personalizada en base a hábitos de navegación.

3.3. Según el tiempo de actividad:

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Persistentes: permanecen durante un tiempo definido.

4. COOKIES UTILIZADAS EN ESTA WEB

Cuando usted visita nuestra Web puede hacerlo de modo anónimo sin necesidad de identificarse. Con el objetivo de mejorar nuestro sitio web, usamos “cookies” para analizar su visita. Una “cookie” es un pequeño conjunto de informaciones que es transferido a su navegador por el servidor web y que sólo puede ser leído por éste. Las “cookies” no pueden ser ejecutadas como código ni transmitir virus. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar “cookies”. Usted puede configurarlo para que le notifique cuando se produzca la llegada de una de ellas, de modo que pueda elegir entre aceptarla o no. En algunas páginas web el uso de “cookies” no es opcional. Los usuarios que no las admiten probablemente no puedan acceder al contenido de algunas páginas. Aunque los servidores registran automáticamente la dirección IP de su ordenador, esta información no permite identificarle a usted, que siempre permanecerá en el anonimato a menos que facilite información personal a Almazara El Tendre S.L.U.

5. BASE LEGAL

• Cookies técnicas: excepción del artículo 22.2 de la LSSI-CE.
• Cookies analíticas, de personalización no necesarias y de terceros: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

6. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Al acceder al sitio web por primera vez, el Usuario puede:
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Configurar las cookies por categorías.
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7. CÓMO DESACTIVAR O ELIMINAR COOKIES

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, siguiendo las instrucciones de cada proveedor:
Puedes obtener más información sobre el navegador Firefox desde aquí:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Puedes obtener más información sobre el navegador Chrome desde aquí:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
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https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
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http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONALES

Al utilizar servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se realizan transferencias internacionales de datos amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.

9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta política puede actualizarse en función de cambios normativos o técnicos. Última actualización: 31/03/2026.