POLÍTICA DE VENTA

 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

¿Dónde está mi pedido?

En todo momento Tendre.es le mantendrá informado de la situación de su pedido

 

COMPAÑÍA LOGÍSTICA

 

Los pedidos de Tendre.es se envían a través de las compañías de transporte GLS o Dachser (dependiendo del país de destino).

 

¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?

 

La entrega se realizará en un plazo de entre 7 y 15 días.

Los plazos de entrega se computan sobre días laborables (lunes a viernes) y no se realizan entregas en sábados, domingos y festivos. Asimismo durante festivos y fines de semana no se procesarán pedidos. Es recomendable que el cliente tenga un horario de entrega flexible y que en el domicilio de destino haya alguien que pueda hacerse cargo del artículo comprado.

 

Tendre.es no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse debido a que los datos facilitados sean inexactos o incompletos, o por la ausencia del destinatario, etc… En estos casos, si el paquete es devuelto a nuestros almacenes, lo reservaremos hasta que el cliente lo reclame. Y cuando lo haga deberá abonar el coste adicional del envío.

 

En fechas en los que concurran circunstancias especiales (Black Friday, Navidad, Reyes, huelgas, acontecimientos extraordinarios…),

los envíos podrán sufrir alguna demora.

 

En el caso de que el pago sea por transferencia el plazo de entrega empezará a contar desde el momento que el departamento

correspondiente vea el apunte del ingreso en la cuenta bancaria. Esto puede suponer uno o dos días más

 

PRODUCTOS QUE NO SE ENVIARÁN

 

Cualquier artículo que presente un precio con un descuento igual o superior al 50% será debido a un error informático y no será enviado. Si se ha producido el cobro de alguna cantidad ésta será reintegrada íntegramente al cliente.

 

¿CÓMO DEVOLVER MI PEDIDO?

 

Todo consumidor que realice sus compras en Internet, tiene las mismas garantías legales y de Consumo que las compras realizadas en una tienda física.

 

Si al recibir su pedido hay algún producto que quiera devolver tenga en cuenta las siguientes condiciones comunes para cualquier tipo de devolución o cambio:

 

Para comenzar a tramitar la devolución mándanos un email a info@eltendre.com indicando:

 

  • El motivo de la devolución.

  • El número de pedido.

  • Su número de teléfono.

  • Lugar y mejor horario para la recogida.

     

    El personal del Servicio de Atención al Cliente le guiará en todos los pasos del proceso de devolución a través de nuestra agencia de transportes.

    Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

    El cliente deberá esperar a la aprobación de la operación de devolución por el personal responsable de Almazara El Tendre.

     

    Una vez recibamos el producto y se compruebe que está todo correcto procederemos a realizar el abono por el mismo medio de pago que se usó para realizar la compra.

     

  • Las devoluciones de los pedidos pagados con tarjeta se abonarán a esa misma tarjeta.

  • Las devoluciones de los pedidos pagados por PayPal se abonarán a través del servicio de devoluciones de PayPal una vez el paquete nos haya llegado a la dirección indicada anteriormente.

  • Las devoluciones de los pedidos pagados por transferencia se reembolsarán también por transferencia una vez conozcamos el número de cuenta del cliente.

 

No envíe la mercancía por su cuenta a portes debidos ya que tendremos que descontar estos gastos de su abono.

Si el producto estuviera usado, no lo podremos cambiar o devolver, excepto si ha salido defectuoso, que deberá ser determinado por la marca fabricante del artículo.

 

Para cualquier tipo de cambio o devolución deberemos recibir primero el artículo a cambiar o rembolsar en nuestras instalaciones. Y una vez comprobado el artículo procederemos al cambio o reembolso.

 

1.- Devolución por desistimiento

 

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los bienes adquiridos.

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos Almazara El Tendre S.L.U , Partida Alzabaras Alto, 233 C.P.03290, Elche (Alicante), o a través del email admin@eltendre.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

 

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio . Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

 

Para poder ejercer el Derecho de Desistimiento nos tiene que devolver el artículo comprado exactamente en las mismas condiciones que se entregó en la venta. Sin abrir ni desprecintar y con las etiquetas en el mismo sitio donde estaban.

 

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de entrega, de la

depreciación sufrida por el bien y/o su embalaje original.

 

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

 

2.- Devolución voluntaria posterior al plazo de desistimiento

 

Dispone de 30 días para realizar la devolución, siempre que conserve el embalaje original. Únicamente se puede devolver un artículo con el embalaje original y en el mismo estado en que fue enviado. Si el producto no viniese correctamente envuelto y protegido con alguna caja o bolsa y por ello haya sufrido daños, aplicaremos un cargo por el valor de la mercancía dañada que se descontará del importe a devolver o se sumará al importe del cambio a realizar.

 

Si el producto estuviera usado, no lo podremos cambiar o devolver, excepto si ha salido defectuoso.

 

3.- Devolución por tara o error en el envío

 

Si el producto resulta defectuoso después de un tiempo prudencial de uso, el cliente tendrá que enviarnos a admin@eltendre.com unas fotografías del producto, donde se vea fácilmente el defecto. Una vez recibido el email, el departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Ud. para tramitar la devolución o cambio del producto.

 

Si el artículo es erróneo sólo tiene que enviarnos un email a admin@eltendre.com explicando en el mensaje el error cometido. No olvide indicarnos su teléfono de contacto. Cuando comprobemos el error se lo notificaremos y le enviaremos un transportista para recoger dicho artículo. Una vez recepcionado por nosotros le enviaremos (sin coste) el artículo correcto. Si el producto erróneo estuviera usado, no lo podremos cambiar o devolver.

 

En estos dos casos el cambio o la devolución no tendrá coste ninguno y el cliente podrá decidir si volver a recibir el producto

correcto o cancelar su pedido y recibir el importe total de su compra, incluidos los gastos de envío en caso de haberse aplicado.

 

También, en ambos casos el cliente deberá esperar a la aprobación de la operación de cambio/devolución por parte de Almazara El

Tendre.

CONDICIONES DE VENTA

 

CONDICIONES DE VENTA

 

Este texto legal rige exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario o Cliente de la página web Tendre.es y el vendedor, que es la sociedad Almazara El Tendre S.L.U.

 

  1. El objeto de las presentes Condiciones de Venta es la venta por parte de Almazara El Tendre S.L.U de los productos ofrecidos en

    su tienda online Tendre.es a cambio del pago de precio de esos productos.

     

  2. Cuando accede a nuestra Web, el Cliente se compromete a respetar las Condiciones de Venta, así como el resto de las normas de utilización que figuran en otros apartados de la Web.

     

  3. Estas Condiciones de Venta, junto con la confirmación de pedido, constituyen el contrato entre Almazara El Tendre y el Cliente para el suministro de los productos. No serán de aplicación otros textos diferentes.

     

  4. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estas Condiciones de Venta y no manifiesta expresamente su desacuerdo.

     

  5. Una vez haya decidido comprar un producto, el Cliente deberá rellenar el formulario con los datos personales necesarios que se le piden. Y deberá hacer clic en el botón “comprar” para confirmar la compra.

     

  6. Cuando el Cliente finalice su pedido, le enviaremos un correo electrónico con el número y los detalles de su pedido.

     

  7. Si fuera imposible enviar el artículo comprado, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible para informarle sobre esa situación y sugerirle productos alternativos que pudieran sustituirlo. O bien proponerle la devolución de la suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos.

     

  8. El cliente podrá cancelar el pedido en cualquier momento, y sin coste adicional alguno, siempre que no haya sido facturado y enviado a través de la empresa de transporte. Asimismo, si el paquete hubiera salido de nuestras instalaciones, el cliente podrá rechazarlo con la empresa transportista en el momento de la recepción del mismo asumiendo el coste del envío.

     

  9. Es muy importante tener en cuenta que la disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente, ya que otros clientes pueden estar comprándolo justo en ese mismo momento, mientras Ud. estaba navegando por la Web. Solo en el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado efectivamente para el cliente.

     

  10. Le suministraremos los productos indicados en la confirmación de su pedido, conforme a las presentes Condiciones de Venta.

     

  11. Queremos presentar la mejor información relativa a las características esenciales de los artículos en venta mediante descripciones técnicas procedentes de los fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos.

     

  12. El precio de cada producto vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar en el tiempo, pero en cualquier caso, para un pedido concreto, siempre regirán el precio y las condiciones que se indicaron cuando el Cliente realizó el pedido. Todos los precios que aparecen en nuestra web llevan incluido el IVA correspondiente que esté vigente en el momento de la compra. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas

    por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (todos los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía). Todos los precios que aparecen en nuestra web podrán ser revisados y modificados en cualquier momento.

     

  13. Los gastos de envío no están indicados en el precio de los productos.

     

  14. Cualquier artículo que presente un precio con un descuento igual o superior al 50% será debido a un error informático y no será tramitado ni enviado. Si se ha producido el cobro de alguna cantidad ésta será reintegrada íntegramente al cliente.

     

  15. Si en algún momento Almazara El Tendre opta por vender fuera de Unión Europea, el precio no incluirá los derechos arancelarios ni otros impuestos aplicables en el país de importación, ni tampoco los gastos derivados de la obtención de cualquier documentación necesaria para realizar los trámites aduaneros en el país de importación.

 

PRODUCTOS EN OFERTA

 

Todos los productos en oferta estarán disponibles hasta la fecha indicada, hasta que se acaben las existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá de la Web.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS COMERCIALIZADOS

 

Todos los productos que aparecen en la Web de Almazara El Tendre están amparados por una garantía legal de 2 años ofrecida por el fabricante. En el caso de un producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del

precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el comprador. El consumidor deberá informarnos por escrito, vía email de la falta de conformidad en el plazo de 30 días desde que tuvo conocimiento de ella.

 

No se incluyen en esta garantía: Los defectos o daños debidos a un uso incorrecto, el almacenamiento, la conservación, la manipulación, o el desgaste producido por el normal uso del mismo.

 

FORMAS DE PAGO

 

En todo momento, nuestra Web mostrará de forma automática todas las formas de pago disponibles para su pedido. A continuación puede consultar los detalles de cada una de las formas de pago que admitimos.

 

Tarjeta de crédito o débito

 

Nuestra Web contiene los mayores avances en seguridad disponibles, por lo que garantizamos la seguridad en las transacciones realizadas. En todas las transmisiones de datos personales o bancarios usamos un entorno seguro, es decir, toda la información que nos transmita es cifrada en su paso por la red.

 

Los datos relativos a su tarjeta de crédito no son almacenados en nuestra web ni en ninguna de nuestras bases de datos, dichos datos van directamente a la pasarela de pago. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos propia, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Para incrementar aún más la seguridad, al pagar con tarjeta, se solicitará el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de validación. Estos datos ofrecen una mayor seguridad en la operación.

 

Nota importante: El fraude con tarjetas de crédito es un delito penado por Ley. Tendre.es iniciará las acciones judiciales correspon-

dientes en el caso de realizar una operación fraudulenta en nuestra tienda online.

 

Transferencia bancaria

 

Si escoge esta modalidad de pago, una vez finalizado el pedido recibirá un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios. De no ser así, compruebe los filtros de tu spam (correo no deseado) o llame a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 

Es muy importante que en el concepto de la transferencia indique el número de pedido correspondiente. Reservaremos el artículo o los artículos que haya pedido durante los 3 días siguientes a la confirmación de tu pedido.

 

Recuerde que, dependiendo de la entidad bancaria, la transferencia puede tardar entre 12 y 48 horas de días laborables en completarse. No validaremos la compra hasta cuando veamos el apunte del pago en la cuenta bancaria. Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por mail: admin@eltendre.com

 

Por favor, recuerde que todas las comisiones bancarias serán por su cuenta si elige esta forma de pago. Si no recibimos la cantidad exacta correspondiente a su pedido, se procederá a la paralización de su pedido.

 

Paypal

 

PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. Para más información puede visitar la web de Paypal www.paypal.es

 

USO DE LA DOCUMENTACIÓN, PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

El uso de la información contenida en los Documentos está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso:

 

Almazara El Tendre ha creado los documentos para el uso personal de los consumidores y usuarios, así como para la comunicación externa. La información contenida en los documentos no puede ser utilizada total o parcialmente con fines comerciales sin el consentimiento previo escrito de Almazara El Tendre.

 

La información contenida en la página web ha sido preparada de buena fe exclusivamente con fines informativos generales. No debe emplearse para ningún propósito específico y no se ofrece garantía alguna en cuanto a su precisión o exhaustividad.

Almazara El Tendre se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, inhabilitar el acceso o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquier apartado o toda su página web o cualquier información contenida en la misma sin previo aviso a consumidores y usuarios, sin incurrir en responsabilidad alguna.

 

Almazara El Tendre no incurrirá en responsabilidad alguna por pérdida, daño o gasto incurrido o sufrido por consumidores y usuarios como consecuencia del uso de los documentos, incluyendo, sin limitación, cualquier falta, error, omisión, interrupción o retraso con respecto a dicho uso.

 

Los enlaces incluidos en los documentos o en la página web a sitios web de terceros se proporcionan exclusivamente para comodidad del consumidor y usuario. Al hacer uso de estos enlaces, el usuario abandonará la página web. Almazara El Tendre no controla ni es responsable de ninguno de estos sitios ni de su contenido. El acceso a cualquiera de estos documentos/sitios web de terceros es responsabilidad exclusiva del Usuario.

 

El consumidor debe leer detenidamente las Fichas Técnicas de los Productos y la información en ellas recogida sobre uso, almacenamiento y conservación.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

Cualquier diseño, logotipo, código fuente, marca comercial, nombre comercial o de dominio, o símbolo en la página web o en los documentos pertenecen a Almazara El Tendre o a sus proveedores o socios, y están protegidos por la normativa de propiedad industrial o intelectual correspondiente.

Está prohibido el uso, reproducción, distribución, transmisión, divulgación pública, transformación o cualquier otra actividad similar, sin el previo consentimiento escrito de Almazara El Tendre o de sus propietarios.

 

Los contenidos de la página web también están protegidos por derechos de propiedad intelectual de Almazara El Tendre o de sus proveedores y socios. Su uso o reproducción está sujeta a la mención expresa de la dirección URL de Almazara El Tendre. Esta mención solo está permitida a través de una imagen de portada o texto explicativo que enlaza al sitio web; la integración en un sitio web diferente está expresamente prohibida. Cualquier otro uso de los contenidos de la página web requiere del consentimiento expreso escrito de El Tendre.

 

Ni el contrato de compraventa, ni estas Condiciones Generales de Venta ni los documentos, podrán interpretarse en el sentido de que otorgan a Consumidores o Usuarios una licencia o cualquier otro derecho sobre las marcas o cualquier otro derecho de Propiedad Intelectual o Industrial de Almazara El Tendre.

 

Los consumidores y usuarios no pueden copiar, modificar o usar las marcas sin el previo consentimiento escrito de Almazara El Tendre. El resto de las marcas que pueden aparecer en los documentos son propiedad de los proveedores o colaboradores de Almazara El Tendre.

 

LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

 

Estas Condiciones Generales de Venta se interpretarán y se regirán por las leyes españolas.

 

Cualquier reclamación que no pueda ser resuelta por las partes de manera amistosa podrá ser presentada por Almazara El Tendre o el consumidor ante cualquier tribunal de su elección.

 

En Almazara El Tendre S.L.U tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.

La base jurídica del tratamiento de los datos es el contrato entre usted y nuestra empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

 

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, acreditando su identidad.

 

Sus datos no serán transferidos a un tercer país. Tiene usted el derecho a presentar una reclamación ante la AEPD en el supuesto de

que considere que se infringen sus derechos de protección de datos.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

RESPONSABLE

 

IDENTIDAD

 

Almazara El Tendre S.L.U

CIF: B-53814158

DIRECCIÓN: C/Alzabaras Alto 233, 03290 Elche (España)

Email: info@eltendre.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 2705, folio 224, hoja A79583.

 

No se dispone de delegado de protección de datos.

 

FINALIDADES

 

Descripción ampliada de la finalidad/es del tratamiento:

 

Trataremos sus datos para la Gestión administrativa, contable y fiscal, entre Almazara El Tendre S.L.U y los usuarios del sitio web.

 

Los campos marcados como obligatorios en los formularios de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios

para atender sus peticiones debidamente, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

 

LEGITIMACIÓN

 

Debido a la naturaleza de los servicios objeto del presente Contrato, Almazara El Tendre S.L.U actúa como encargado del tratamiento de determinados datos personales del Receptor, suministrados por el Emisor, de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (LOPD).

 

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Almazara El Tendre S.L.U le comunica que:

 

•Los datos personales facilitados a través del Sitio Web de titularidad de Almazara El Tendre S.L.U, siempre se solicitará que sean proporcionados voluntariamente de forma expresa y se incorporarán en un fichero automatizado de titularidad de Almazara El Tendre S.L.U.

 

•En el caso de que para participar en algún servicio existente, Almazara El Tendre S.L.U, los Usuarios debieran aportar datos personales, éstos garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que estos Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados por

un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política y obtener su autorización para facilitar sus datos a Almazara El Tendre S.L.U.

 

•Cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos marcados como obligatorios, ya que si no se suministraran estos datos considerados necesarios, Almazara El Tendre S.L.U no podrá gestionar la participación del Usuario en el servicio del Sitio Web correspondiente.

 

  • Almazara El Tendre S.L.U no permite la participación de menores de edad en los servicios de su Sitio Web. Por ello, los Usuarios menores de edad necesitan el previo consentimiento de sus padres o tutores para participar. Almazara El Tendre S.L.U se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

 

Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

 

Si usted interviene en algunas de las actividades de este sitio web, tales como adquirir productos, descargar software o cualquier otra información, participar en concursos, Almazara El Tendre S.L.U podrá solicitarle que rellene los correspondientes formularios electrónicos con algunas informaciones sobre usted mismo. Toda participación en estas actividades es totalmente voluntaria. Si decide usted participar en ellas, Almazara El Tendre S.L.U le solicitará algún tipo de información personal, tal como su nombre,

su dirección de correo electrónico, su dirección postal y otras tendentes a su identificación personal. Cuando solicite la compra de productos en este sitio web, le podrá ser requerido su número de tarjeta de crédito. Almazara El Tendre S.L.U reúne esta información con el objetivo de registrar y dar soporte a su participación en las actividades escogidas por usted. Cuando compra

un producto, esta información es utilizada para registrar su licencia, para darle soporte técnico u otras ventajas que pudieran estar disponibles para los usuarios registrados. También utilizamos estos datos como una parte de nuestro esfuerzo por mantenerle permanentemente informado sobre nuestras actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros productos y/o servicios de Almazara El Tendre S.L.U.

 

Almazara El Tendre S.L.U reconoce y valora la importancia del uso responsable de esta información.

 

Si no desea usted recibir ninguna otra información sobre ofertas, productos y/o servicios de Almazara El Tendre S.L.U y así lo hace constar cuando se le solicite su información personal, Almazara El Tendre S.L.U respetará sus preferencias. Si usted suministra información personal a Almazara El Tendre S.L.U con respecto a alguna actividad específica, como la compra de un producto, usted se da por enterado y acepta que, en orden a completar el proceso y mantener actualizados los ficheros correspondientes.

 

DESTINATARIOS

 

1. Durante el período de duración del tratamiento, Almazara El Tendre S.L.U, no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni

tampoco transferencia alguna.

 

2.- Opcionalmente se realizarán transferencias temporales a Empresas de Servicios informáticos: Encargados de Tratamiento.

 

DERECHOS AL ACCESO DE LOS DATOS PERSONALES

 

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

 

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

Derecho a solicitar su rectificación o supresión. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Derecho a oponerse al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento prestado.

 

Almazara El Tendre S.L.U no atiende, por cuenta del emisor, las solicitudes de ejercicio por los afectados de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitándose a dar traslado de las solicitudes al responsable del fichero.

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

Usted tiene derecho a modificar su información personal dirigiéndose a la dirección de correo electrónico info@eltendre.com O bien dirigir un escrito a:

Almazara El Tendre S.L.U

CIF: B-53814158

DIRECCIÓN: C/Alzabares Alto 233, 03290 Elche (España)

 

Almazara El Tendre S.L.U no es responsable de los contenidos o prácticas de confidencialidad de los sitios que no pertenecen a

Almazara El Tendre S.L.U, pero que pueden ser visitados desde nuestra web.

 

Para obtener información acerca de sus derechos puede visitar: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

 

DERECHOS DE RECLAMACIÓN

 

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico (info@eltendre.com), indicando en el asunto “No enviar correos”.

 

MÉTODO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS (SEGURIDAD)

 

Almazara El Tendre S.L.U implanta medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, que garanticen la integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, establecidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales, o normativa que la sustituya.

 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

 

USO DE COOKIES

 

Cuando usted visita nuestra Web puede hacerlo de modo anónimo sin necesidad de identificarse. Con el objetivo de mejorar nuestro sitio web, usamos “cookies” para analizar su visita. Una “cookie” es un pequeño conjunto de informaciones que es transferido a su navegador por el servidor web y que sólo puede ser leído por éste. Las “cookies” no pueden ser ejecutadas como código ni transmitir virus. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar “cookies”. Usted puede configurarlo para que le notifique cuando se produzca la llegada de una de ellas, de modo que pueda elegir entre aceptarla o no. En algunas páginas web el uso de “cookies” no es opcional. Los usuarios que no las admiten probablemente no puedan acceder al contenido de algunas páginas. Aunque los servidores registran automáticamente la dirección IP de su ordenador, esta información no permite identificarle a usted, que siempre permanecerá en el anonimato a menos que facilite información personal a Almazara El Tendre S.L.U.

 

INFORMACIÓN SOBRE ASPECTOS TÉCNICOS

 

Almazara El Tendre S.L.U no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Almazara El Tendre S.L.U; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; ni tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Almazara El Tendre S.L.U. Asimismo, se exonera a Almazara El Tendre S.L.U de toda responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Almazara El Tendre S.L.U siempre que proceda de fuentes ajenas.